POLÍTICA DE PRIVACIDADE E USO DE COOKIES

ÚLTIMA ATUALIZAÇÃO: 15 DE JULHO DE 2025

A sua privacidade é de extrema importância para *digital42.com* (“nós”, “nosso”, ou “Empresa”). Esta Política de Privacidade e Uso de Cookies descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações pessoais ao visitar nosso website **[Seu Endereço do Site, ex: www.digital42.com.br]** e utilizar nossos serviços e produtos. Ao utilizar nosso site, você concorda com as práticas descritas nesta política.

 

1. COLETA DE DADOS PESSOAIS

Coletamos dados pessoais de diversas formas, dependendo da sua interação com nosso Site e serviços:

• Dados fornecidos por você: Incluem informações que você nos fornece diretamente ao se cadastrar, adquirir produtos, preencher formulários de contato, ou interagir conosco. Exemplos: nome completo, endereço de e-mail, número de telefone, endereço de cobrança, informações de pagamento.
• Dados coletados automaticamente: Quando você navega em nosso site, podemos coletar automaticamente certas informações sobre seu dispositivo e comportamento de navegação. Exemplos: endereço IP, tipo de navegador, sistema operacional, páginas visitadas, tempo de permanência, dados de cliques, e datas/horas de acesso.
• Dados de terceiros: Podemos receber dados de terceiros, como parceiros de marketing, provedores de serviços de pagamento ou redes sociais, sempre de acordo com suas respectivas políticas de privacidade.

 

2. USO DOS DADOS PESSOAIS

Utilizamos seus dados pessoais para as seguintes finalidades:

• Fornecimento de Produtos e Serviços: Para processar suas compras, gerenciar sua conta, entregar os produtos digitais (cursos, e-books, PLR), e fornecer suporte ao cliente.
• Melhoria do Site e Serviços: Para entender como nossos usuários interagem com o site, identificar tendências, solucionar problemas técnicos e aprimorar a experiência do usuário.
• Comunicação: Para enviar e-mails transacionais (confirmação de compra, atualizações de conta), informativos sobre novos produtos, promoções, newsletters (com seu consentimento, quando necessário) e responder às suas dúvidas e solicitações.
• Marketing e Publicidade: Para personalizar anúncios e ofertas com base em seus interesses e comportamento de navegação (respeitando suas preferências de consentimento).
• Segurança e Prevenção de Fraudes: Para proteger nosso site, nossos usuários e nossos sistemas contra atividades fraudulentas ou não autorizadas.
• Cumprimento Legal: Para cumprir com obrigações legais, regulatórias e judiciais.

 

3. COMPARTILHAMENTO DE DADOS

Não compartilhamos seus dados pessoais com terceiros, exceto nas seguintes situações:

• Provedores de Serviços: Com empresas que nos auxiliam na operação do site, processamento de pagamentos, hospedagem, análise de dados, marketing e atendimento ao cliente (ex: [Nome do Processador de Pagamentos], [Nome do Serviço de E-mail Marketing]). Esses terceiros são obrigados por contrato a proteger seus dados e utilizá-los apenas para os fins para os quais foram contratados.
• Parceiros de Negócio: Com parceiros selecionados para ofertas conjuntas ou promoções, sempre com seu consentimento explícito.
• Obrigações Legais: Quando exigido por lei, ordem judicial ou solicitação governamental.
• Proteção de Direitos: Para proteger os direitos, propriedade ou segurança de digital42.com, nossos usuários ou o público.

 

4. COOKIES E TECNOLOGIAS DE RASTREAMENTO

Utilizamos cookies e tecnologias semelhantes para melhorar sua experiência de navegação, analisar o tráfego do site, personalizar conteúdo e anúncios, e entender como você interage com nossos serviços.

• O que são cookies: Pequenos arquivos de texto armazenados em seu dispositivo quando você visita um site.
• Tipos de Cookies que Utilizamos:
  • Cookies Essenciais: Necessários para o funcionamento básico do site (ex: manter você logado, processar seu carrinho de compras).
  • Cookies de Desempenho/Análise: Coletam informações anônimas sobre como os visitantes usam o site para melhorar seu desempenho (ex: Google Analytics – [Seu link para a política de privacidade do Google Analytics, se usar]).
  • Cookies de Funcionalidade: Lembram suas preferências (ex: idioma, região) para oferecer uma experiência mais personalizada.
  • Cookies de Publicidade/Marketing: Utilizados para exibir anúncios relevantes para você com base em seus interesses (ex: Facebook Pixel – [Seu link para a política de privacidade do Facebook, se usar]).
• Como Gerenciar Cookies: Você pode controlar e gerenciar o uso de cookies através das configurações do seu navegador. No entanto, desativar certos cookies pode afetar a funcionalidade do site.

 

5. SEUS DIREITOS COMO TITULAR DOS DADOS (LGPD)

De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), você possui os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:

• Confirmação e Acesso: Direito de confirmar a existência de tratamento e acessar seus dados.
• Correção: Direito de solicitar a correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
• Anonimização, Bloqueio ou Eliminação: Direito de solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a LGPD.
• Portabilidade: Direito de solicitar a portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço ou produto.
• Eliminação: Direito de solicitar a eliminação dos dados pessoais tratados com o seu consentimento, exceto nas hipóteses previstas em lei.
• Informação: Direito de ser informado sobre as entidades públicas e privadas com as quais o controlador realizou uso compartilhado de dados.
• Revogação do Consentimento: Direito de rev